A Tecnologia da Informação deixou de ser estratégica? É verdade, a TI não é mais estratégica porque agora é indispensável, imprescindível para a sobrevivência de qualquer negócio, em todos os segmentos. Até mesmo um simples vendedor ambulante que, em muitos casos, sequer tem conta-corrente, faz parte de uma cadeia de suprimentos que, para existir, depende de tecnologia. Por mais simples que seja o abastecimento de seu negócio, seu fornecedor certamente utiliza sistemas de TI para planejar, produzir, vender, distribuir e receber. Ou seja, mesmo que indiretamente, a tecnologia viabiliza o negócio do ambulante.