A Cimcorp passa a oferecer aos seus clientes o PROATI - Programa de Apoio Tecnológico em parceria com a Dell. Voltado para as empresas do middle marketing, o programa tem como objetivo auxiliá-las na utilização máxima dos recursos de TI e na melhora dos níveis de continuidade. O novo passo é uma das iniciativas da Cimcorp para montar uma carteira de receitas recorrentes em um cenário propício a novos investimentos, planejando fazer IPO no próximo ano para captar recursos e realizar aquisições.

A proposta da Cimcorp é oferecer para seus clientes uma oferta com fee mensal e que não demande um alto investimento. A expectativa da empresa é que essa nova oferta responda por cerca de 35% da sua operação nos próximos 5 anos.

A parceria com a Dell, que já existe há alguns anos para a oferta de serviços para grandes empresas,será voltada para as companhias de médio porte e incluirá serviços de implantação, help desk, service desk, gerenciamento e contingência.

Para apoiar os gestores de TI, que precisam otimizar os recursos a custos baixos e implementar tecnologias eficientes de gerenciamento, o PROATI tem foco na alta performance e disponibiliza ferramentas avançadas de hardware, software e serviços, dando apoio no mapeamento de servidores, storage, networking e segurança. Além disso, auxilia as empresas no desenho da arquitetura para implantação do ambiente baseado em virtualização, elaborando o ROI e o plano de investimento, disponibilizando serviços profissionais e gerenciamento.

O pacote de produtos e serviços também prevê garantia da continuidade dos negócios, reunindo modelos normatizados de contingência e análise de situação crítica, prezando pela manutenção da infra-estrutura disponível para uso durante o maior tempo possível.

Para o caso de situações emergenciais, por exemplo, a companhia mantém postos de trabalho remotos em sua sede, oferecendo uma estrutura completa, inclusive com linhas telefônicas, para que não haja interrupção na qualidade dos serviços. Como todo o ambiente do cliente pode ser hospedado externamente no Data Center da Cimcorp, é possível a migração da equipe sem comprometer o cotidiano dos serviços, já que possui monitoramento remoto de forma centralizada.

Fonte:Decision Report Online, Mundi Brasil, ChannelWorld, Computerworld, Baguete, Reseller Web, IT Web